I conti sanitari internazionali rimangono spesso irrisolti perché le informazioni assicurative sono incomplete, un sinistro non è stato aperto oppure la documentazione non è giunta all'assicuratore corretto.
In che modo questo servizio può aiutare
Identificazione della polizza
Richiediamo e verifichiamo le informazioni relative a polizza, affiliazione e contatti dell'assicuratore.
Supporto per i sinistri
Aiutiamo a stabilire se un sinistro o una pratica di assistenza è stata aperta.
Follow-up con l'assicuratore
Coordiniamo la comunicazione relativa allo stato del sinistro e alla documentazione richiesta.
Chiarimento delle responsabilità
Aiutiamo a determinare quando un conto resta a carico di un assicuratore, di un garante o del paziente.
Un approccio costruito attorno alla polizza e all'assicuratore
Le norme assicurative, la documentazione richiesta e i rapporti con gli assicuratori variano a seconda del Paese e del tipo di polizza; per questo l'approccio viene concordato con ciascun cliente anziché applicare un unico processo standard. I sinistri vengono seguiti e rendicontati in linea con ciò che è realisticamente ottenibile in quel mercato.