Una cuenta transfronteriza no puede avanzar cuando los datos de contacto son incorrectos o están incompletos. La investigación en el idioma local y el uso de fuentes específicas de cada jurisdicción permiten establecer los datos actuales.
Cómo puede ayudar este servicio
Investigación de direcciones
Revisión de la información disponible e investigación de posibles direcciones actuales.
Localización de empresas
Confirmación del registro de la empresa, los datos comerciales u otra información pública pertinente.
Ayuda con correspondencia devuelta
Investigación de cuentas afectadas por correspondencia no entregada.
Resultados documentados
Aportación de resultados claros basados en fuentes, con indicaciones de fiabilidad cuando proceda.
Un enfoque basado en la información disponible
Las fuentes utilizadas, la profundidad de la investigación y el plazo previsto dependen de lo que ya se conoce, del país implicado y de las circunstancias por las que la correspondencia no llegó a su destino. Acordamos el enfoque con cada cliente en lugar de aplicar un proceso único y fijo a todos los casos.
